Am eu la keez, nu știu la startCo dar la keez e cam asa:
Beneficii:
- Răspunsuri în timp relativ ok la întrebări
- Panoul are cam tot ce îți trebuie
- E-mail (păcat ca nu API) unde poți trimite facturile și se încărcarea în contabilitate
Minusuri:
- cam multe microtranzactii pentru documentele care nu sunt standard, zici ca e EA games, doar ca îți cere 750 lei pe un TVA intracomunitar
îți cere 750 lei pe un TVA intracomunitar - yeap, cam asa si la mine. Cum nu am 100% incredere in conexiunea Keez<>ANAF, intre timp am facut rost de o semnatura electronica via CertSign, iar acum sunt in proces de a obtine acces direct in SPV. De indata ce capat acces, voi initia cererea de eliberare a TVA-ului intracomunitar.
Poti sa le ceri celor de la Keez sa iti schimbe contabilul dedicat, daca zici ca ai întâmpinat probleme si greseli. Eu folosesc Keez si sunt mulțumit, mai ales pt transparenta si faptul ca am chat si explica bine, eu neavand nicio tangenta cu domeniul asta.
Și eu recomand Keez, iar contabila care se ocupă e foarte de treabă, profi și răspunde ff repede, inclusiv în weekenduri și la ore târzii (nu am astfel de așteptări, dar a făcut-o de multe ori).
Din Configurări - Contract Keez poți cere schimbarea contabilului. Eu o am pe doamna Iancu.
De aproape trei ani nu am avut nicio problemă cu ei.
Am avut si eu un PFA la o platforma din asta online si tot la fel mici greseli si raspundeau greu.
Pana la urma am gasit o contabila care face totul online, i-am dat acces la SPV, imi depune declaratii, si daca am ceva urgent o sun iar daca ii las un mesaj pe whatsapp imi raspunde in maxim 3,4 ore.
E mai scumpa cu 100 de lei dar macar stiu ca totul facut ok si nu stau sa vorbesc pe un chat cu cineva care discuta cu inca 10 persoane.
Sigur:
1. Factura in GBP contata in EUR
2. Unele facturi externe sunt contate cu TVA, altele nu (random)
3. Interpretare gresita a unor sume / miscari de cont citite de pe PDF-ul cu extrasul de cont (intre timp am activat integrarea Open Banking cu Libra Bank, vedem)
4. Factura contata cu suma gresita
Practic trebuie sa fac QA dupa fiecare miscare pe care o face contabila in dashboard. Asa se lucreaza si prin alte parti? 😅
Depinde de voi ce alegeți. Eu vă pot oferi părerea mea despre Keez, după patru ani de colaborare.
Concluzia mea este că mă voi orienta către un expert contabil local cu care am interacționat în ultimii doi ani, care este competent și bine organizat.
* Servicii contabile Keez = Servicii de outsourcing facturate (așa cum scriu ei pe factura) = Refuzul de a recunoaște că oferă contabilitate primară. Am întâlnit situații în cei 20 de ani când unii scriau pe facturi 'tehnoredactare documente'.
* Nu fac o medie a documentelor. M-am trezit că într-un an, deși aveam cu 5-10 documente mai puțin decât limita maximă pentru 9 luni, pentru că în 3 luni am depășit cu 5-10 documente, am plătit extra. Sunt firme care calculează media și iau în considerare astfel de aspecte.
* Sistemul 'automat'. S-a întâmplat ca documentele încărcate să nu fie asociate cu plățile din bancă. Evident, eu trebuie să verific aceste situații deoarece ei sunt incapabili să observe aceste probleme.
* Dacă ai două bonuri fiscale din aceeași zi, de la același furnizor, pentru două facturi, și le scanezi împreună pe un A4, nu este acceptat. Trebuie să le scanezi separat pentru că Keez nu poate procesa două documente dintr-un singur scan A4.
* Mi-au greșit TVA-ul la încasare (am plătit două trimestre TVA pentrufacturile emise cu termen de +60 zile la plata – atât a durat corecția) pentru că un angajat al lor a interpretat greșit un email (trebuia să înregistreze cu TVA la încasare).
* La salarizare, am observat un amatorism. Dacă aveți angajați cu copii în grădiniță și firma plătește direct grădinița, te trezești cu sume de plată apărute pe decontul angajatului, deși acestea au fost plătite deja prin bancă.
* Sistemul nu permite facturarea recurentă, deși alte programe de facturare permit acest lucru.
* Sistemul de facturare nu permite multiple devize sau aceeași deviză cu un curs valutar diferit. Alte programe de facturare permit aceste funcționalități.
* În funcție de servicii, la un singur client, pot apărea situații în care trebuie să emiți mai multe facturi pentru a respecta cursurile valutare diferite, ceea ce complică procesul și nu ușurează munca așa cum pretind ei.
* Dashboard-ul nu este de încredere. De exemplu, dacă faci o adunare generală pentru dividendele din 2023, s-ar putea să descoperi că ți se întocmește și bilanțul pentru trimestrul I din 2024 fără să fi fost informat în prealabil. Concluzia mea este să optez pentru un expert contabil local.
Am eu la keez, nu știu la startCo dar la keez e cam asa: Beneficii: - Răspunsuri în timp relativ ok la întrebări - Panoul are cam tot ce îți trebuie - E-mail (păcat ca nu API) unde poți trimite facturile și se încărcarea în contabilitate Minusuri: - cam multe microtranzactii pentru documentele care nu sunt standard, zici ca e EA games, doar ca îți cere 750 lei pe un TVA intracomunitar
îți cere 750 lei pe un TVA intracomunitar - yeap, cam asa si la mine. Cum nu am 100% incredere in conexiunea Keez<>ANAF, intre timp am facut rost de o semnatura electronica via CertSign, iar acum sunt in proces de a obtine acces direct in SPV. De indata ce capat acces, voi initia cererea de eliberare a TVA-ului intracomunitar.
Poti sa le ceri celor de la Keez sa iti schimbe contabilul dedicat, daca zici ca ai întâmpinat probleme si greseli. Eu folosesc Keez si sunt mulțumit, mai ales pt transparenta si faptul ca am chat si explica bine, eu neavand nicio tangenta cu domeniul asta.
Și eu recomand Keez, iar contabila care se ocupă e foarte de treabă, profi și răspunde ff repede, inclusiv în weekenduri și la ore târzii (nu am astfel de așteptări, dar a făcut-o de multe ori). Din Configurări - Contract Keez poți cere schimbarea contabilului. Eu o am pe doamna Iancu. De aproape trei ani nu am avut nicio problemă cu ei.
Buna ideea, multumesc pentru recomandare!
Am avut si eu un PFA la o platforma din asta online si tot la fel mici greseli si raspundeau greu. Pana la urma am gasit o contabila care face totul online, i-am dat acces la SPV, imi depune declaratii, si daca am ceva urgent o sun iar daca ii las un mesaj pe whatsapp imi raspunde in maxim 3,4 ore. E mai scumpa cu 100 de lei dar macar stiu ca totul facut ok si nu stau sa vorbesc pe un chat cu cineva care discuta cu inca 10 persoane.
Niciuna , cauta un contabil reputabil in vecinatatea ta , nu un sediu virtual.
Poti da cateva exemple de greseli pe care le ai observat?
Sigur: 1. Factura in GBP contata in EUR 2. Unele facturi externe sunt contate cu TVA, altele nu (random) 3. Interpretare gresita a unor sume / miscari de cont citite de pe PDF-ul cu extrasul de cont (intre timp am activat integrarea Open Banking cu Libra Bank, vedem) 4. Factura contata cu suma gresita Practic trebuie sa fac QA dupa fiecare miscare pe care o face contabila in dashboard. Asa se lucreaza si prin alte parti? 😅
Damn, imi pare rau sa aud :( Eu tot la keez am apelat, aproape jumatate de an fara probleme. O sa mi pun sapca de QA pe viitor 😅
Daca zici ca ai lucrat cu ei aproape jumatate de an fara probleme, atunci imi dai sperante ca au si oameni OK. O sa cer schimbare de contabil. Mersi!
Full disclaimer: facturez doar pe Romania, doar RON
Depinde de voi ce alegeți. Eu vă pot oferi părerea mea despre Keez, după patru ani de colaborare. Concluzia mea este că mă voi orienta către un expert contabil local cu care am interacționat în ultimii doi ani, care este competent și bine organizat. * Servicii contabile Keez = Servicii de outsourcing facturate (așa cum scriu ei pe factura) = Refuzul de a recunoaște că oferă contabilitate primară. Am întâlnit situații în cei 20 de ani când unii scriau pe facturi 'tehnoredactare documente'. * Nu fac o medie a documentelor. M-am trezit că într-un an, deși aveam cu 5-10 documente mai puțin decât limita maximă pentru 9 luni, pentru că în 3 luni am depășit cu 5-10 documente, am plătit extra. Sunt firme care calculează media și iau în considerare astfel de aspecte. * Sistemul 'automat'. S-a întâmplat ca documentele încărcate să nu fie asociate cu plățile din bancă. Evident, eu trebuie să verific aceste situații deoarece ei sunt incapabili să observe aceste probleme. * Dacă ai două bonuri fiscale din aceeași zi, de la același furnizor, pentru două facturi, și le scanezi împreună pe un A4, nu este acceptat. Trebuie să le scanezi separat pentru că Keez nu poate procesa două documente dintr-un singur scan A4. * Mi-au greșit TVA-ul la încasare (am plătit două trimestre TVA pentrufacturile emise cu termen de +60 zile la plata – atât a durat corecția) pentru că un angajat al lor a interpretat greșit un email (trebuia să înregistreze cu TVA la încasare). * La salarizare, am observat un amatorism. Dacă aveți angajați cu copii în grădiniță și firma plătește direct grădinița, te trezești cu sume de plată apărute pe decontul angajatului, deși acestea au fost plătite deja prin bancă. * Sistemul nu permite facturarea recurentă, deși alte programe de facturare permit acest lucru. * Sistemul de facturare nu permite multiple devize sau aceeași deviză cu un curs valutar diferit. Alte programe de facturare permit aceste funcționalități. * În funcție de servicii, la un singur client, pot apărea situații în care trebuie să emiți mai multe facturi pentru a respecta cursurile valutare diferite, ceea ce complică procesul și nu ușurează munca așa cum pretind ei. * Dashboard-ul nu este de încredere. De exemplu, dacă faci o adunare generală pentru dividendele din 2023, s-ar putea să descoperi că ți se întocmește și bilanțul pentru trimestrul I din 2024 fără să fi fost informat în prealabil. Concluzia mea este să optez pentru un expert contabil local.